Vrijblijvende info
Ben je op zoek naar goede zorg en een verblijf voor jezelf of je naaste?
Overweeg je om te verhuizen naar een of andere woonvorm die wij aanbieden?
Neem dan vrijblijvend contact op met onze maatschappelijke werker. Zij licht je alles toe en maakt graag tijd om te luisteren naar je verhaal.
Je kan haar bereiken op werkdagen tijdens de kantooruren.
Vraag naar beschikbaarheid en reservaties
Met vragen over de beschikbaarheid van onze kamers voor kortverblijf en nachtopvang kan je terecht bij onze maatschappelijk werker via telefoon.
De aanvragen voor een kortverblijf worden genoteerd in de kalender per kamer. Je kan maximaal 12 maanden vooraf een periode reserveren. Indien je minder dan 7 opeenvolgende dagen of nachten wenst opgenomen te worden, kan je dit maximaal 30 dagen vooraf vastleggen.
Geen kamer beschikbaar? Dan noteren we je contactgegevens op onze lijst van geïnteresseerden. Dit is geen wachtlijst, maar een manier om je opnieuw te contacteren zodra er een kamer vrijkomt. Voor kortverblijf en nachtopvang wordt telkens een aparte lijst bijgehouden.
Meerdere geïnteresseerden? Dan krijgen de bewoners van onze Serviceflats en gebruikers van ons Centrum voor dagverzorging voorrang. Daarna volgen inwoners van Opwijk en aanvragers met nauwe familie in de gemeente.
Concrete opname
Intake
Voor een concrete opname leg jij of je vertegenwoordiger steeds een afspraak vast voor een persoonlijk gesprek met onze maatschappelijk werker. Tijdens dit gesprek wordt samen met jou het administratief dossier opgemaakt.
Breng volgende documenten mee:
- Identiteitskaart van de kandidaat bewoner.
- Kleefbriefje mutualiteit van de kandidaat bewoner.
- Ingevulde Katz-schaal (ingevuld door de huisarts of thuisverpleegkundige).
De interne afsprakennota, waarin wederzijdse rechten en plichten staan, wordt aan jou toegelicht. Daarnaast wordt de opnameovereenkomst met jou afgesloten. Hierin staan onder andere de dagprijs, de toegewezen kamer en de periode van je opname.
Opname
Bij aankomst verwelkomt een van onze medewerkers jou en je familie en begeleidt jullie naar de kamer. We helpen jou installeren en overlopen samen de dagelijkse afspraken. Zo voel je je snel thuis en weet je bij wie je terecht kunt met vragen.
Maak je gebruik van onze nachtopvang dan wordt je elke avond tussen 16u30 en 18u verwacht en dien je de nachtopvang te verlaten vóór 9u30.